چرا سفارش من در چند مرحله و با هزینه‌های جداگانه به دستم می‌رسد؟
گاهی ممکن است هنگام خرید از دیجی‌کالا، سفارش‌های شما به جای یک مرسوله، در چند مرسوله جداگانه و با تاریخ‌های مختلف به دستتان برسد. این موضوع ممکن است این سوال را ایجاد کند که چرا با وجود ثبت سفارش به‌صورت یکجا، سفارش‌ها در چند بخش ارسال می‌شوند و هزینه‌های جداگانه‌ای برای هر مرسوله محاسبه شده‌است؟ برای درک بهتر این روند، لازم است با ساختار و فرایند ارسال کالا در دیجی‌کالا بیشتر آشنا شویم.
|
تاریخ انتشار : ۲۴/بهمن/۱۴۰۳ | ۱۴:۱۳ 