شغل کارمند اداری برای کدام تیپ‌های شخصیتی مناسب است؟
امنیت شغلی نسبی، وظایف از قبل تعیین شده، حقوق ثابت و جایگاه اجتماعی مناسب، از جمله دلایل علاقه‌مندی بسیاری از افراد جامعه و خانواده‌های آن‌ها به شغل کارمند اداری است.
علاوه بر این، شغل کارمندی یکی از مشاغل پرتقاضا محسوب می‌شود و تمامی ادارات و سازمان‌ها به دنبال استخدام کارمند اداری هستند. البته قطعا این شغل برای همه افراد مناسب نیست. بنابراین، این سوال پیش خواهد آمد که مهم‌ترین ویژگی کارمند اداری چیست و این شغل، مناسب کدام تیپ‌های شخصیتی است؟
در مقاله پیش رو علاوه بر معرفی شغل کارمند اداری، مهارتهای موردنیاز این شغل و وظایف و مسئولیت‌های آن، به این سوالات مطرح شده نیز پاسخ خواهیم داد. پس اگر به این شغل علاقه‌مندید یا می‌خواهید بدانید شغل کارمند بودن برایتان مناسب است یا خیر، پیشنهاد می‌کنیم ادامه مقاله را از دست ندهید.
معرفی شغل کارمند اداری
همان‌طور که گفته شد، در حال حاضر، شغل کارمند اداری جزو مشاغل پرتقاضا محسوب می‌شود و بازار کار مناسبی دارد. به‌گونه‌ای که کارمندان اداری در تمامی ارگان‌ها، ادارات و شرکت‌ها و بخش‌های گوناگون تولیدی، خدماتی، آموزشی، اداری، صنعتی و بهداشت و درمان مشغول به فعالیت هستند. مشاهده آگهی های استخدام کارمند اداری در بانک در لینک زیر:
https://karbord.io/jobs/office-clerk
کارمندان اداری بسته به محل و نوع فعالیت خود، وظایف مختلف و متعددی را در یک سازمان بر عهده دارند. یک کارمند اداری باید به‌صورت روزانه و مستمر، در ساعات مشخصی در محل کار خود حضور داشته و به فعالیت بپردازد؛ به همین دلیل، داشتن نظم و انضباط شخصی، یک ویژگی کارمند اداری محسوب می‌شود که بدون داشتن آن، فعالیت در این حوزه بسیار سخت خواهد شد.
میزان ساعات کاری شغل کارمند اداری به عوامل مختلفی مانند شرایط کاری سازمان یا اداره محل فعالیت، نوع شغل و شرایط فردی بستگی دارد. اما معمولا شرایط کاری کارمندان اداری بر مبنای مصوبه وزارت کار تعیین می‌شود. نوع همکاری یک کارمند اداری می‌تواند به‌صورت نیمه‌وقت یا تمام‌وقت باشد. در برخی از موارد امکان دورکاری هم وجود خواهد داشت. محیط کاری کارمندان اداری در بخش اداری سازمان‌ها و ادارات و اغلب پشت میز و با استفاده از کامپیوتر خواهد بود.
همان‌طور که پیش‌تر گفته شد، هر سازمان، اداره و ارگان دولتی و خصوصی با هر اندازه‌ای، برای انجام امور اداری خود به دنبال استخدام کارمند اداری است. از جمله این سازمان‌ها و ادارات می‌توان به دانشگاه‌ها و آموزشگاه‌های علمی بزرگ، بیمارستان‌ها، سازمان‌هایی با تشکیلات بزرگ و گسترده و حجم بالای مکاتبات اداری، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات عمومی، سازمان‌ها و ادارات دولتی، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مالی و حقوقی و سازمان‌های عمومی مانند خیریه‌ها اشاره کرد.
مهارتهای موردنیاز برای شغل کارمند اداری
کارمندان اداری برای موفقیت در شغل خود علاوه بر داشتن ویژگی کارمند اداری موفق، به مهارتهای سخت و مهارتهای نرم مختلفی نیاز دارند. در ادامه به مهم‌ترین مهارتهای موردنیاز برای این شغل اشاره خواهیم کرد.
مهارتهای سخت موردنیاز برای شغل کارمند اداری
مهم‌ترین مهارتهای سخت موردنیاز برای شغل کارمند اداری عبارت‌اند از:
- مهارتهای نرم‌افزاری همچون تسلط به مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
- آشنایی با نرم‌افزارهای حسابداری و نرم‌افزارهای آماری در برخی از موارد
- تسلط به زبان انگلیسی یا زبان‌های دیگر در برخی از موارد
- آشنایی با شیوه نگارش نامه‌های اداری
- آشنایی با گزارش‌نویسی و بایگانی
- تسلط به اینترنت و نحوه استفاده از آن
- تسلط به امور اداری و دفتری
- پاسخگویی مناسب به تماس‌های تلفنی
مهارتهای نرم موردنیاز برای شغل کارمند اداری
یک ویژگی کارمند اداری، داشتن مهارت بالا در سازماندهی و منظم بودن است. علاوه بر این، کارمندان اداری به مهارتهای نرم دیگری هم نیاز دارند که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- توانایی انجام چند کار به‌صورت هم‌زمان
- مدیریت زمان و توانایی برنامه‌ریزی برای انجام وظایف مختلف و اولویت‌بندی کارها
- توجه به جزئیات
- مهارتهای ارتباطی موثر
- قدرت بیان گفتاری و نوشتاری
- مهارتهای مرتبط با امور مشتریان
- انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری
- قابل‌اطمینان بودن و داشتن صداقت
- توانایی مدیریت بحران
- توانایی انجام کار به‌صورت تیمی
وظایف و مسئولیت‌های کارمند اداری
همان‌طور که گفته شد، یک کارمند اداری، بسته به نوع و محل فعالیت خود، وظایف و مسئولیت‌های متفاوتی را بر عهده دارد. اما به‌طورکلی می‌توان گفت اغلب کارمندان اداری باید یک سری وظایف مشخصی را انجام دهند که عبارت‌اند از:
- برقراری ارتباط مناسب با مشتریان و هماهنگی با آن‌ها
- تهیه‌کردن گزارش و ارائه آن به بخش‌های مختلف اداره یا سازمان
- پاسخ‌دهی به تلفن‌ها و وصل کردن آن‌ها به بخش مربوطه
- انجام دادن مکاتبات درون‌سازمانی و مکاتبه با ادارات و سازمان‌های بیرونی
- بایگانی و حفظ اسناد و مدارک
- انجام فعالیت‌های مرتبط با حسابداری، مالیات و حقوق کارکنان
- آماده‌کردن و هماهنگی دستور کار جلسات و زمان برگزاری آن‌ها
- بررسی و تکمیل‌کردن اسناد و مدارک مختلف مانند صورت‌حساب‌ها، اسناد حسابداری و فاکتورها
- حفظ، نگهداری و مدیریت اسناد و داده‌های کامپیوتری و نظارت بر عملکرد نرم‌افزارهای کامپیوتری مختلف
تیپ‌های شخصیتی مناسب شغل کارمند اداری
همان‌طور که پیش‌تر گفته شد، یک ویژگی کارمند اداری که اهمیت بالایی دارد، منظم بودن فرد موردنظر است. در واقع افرادی که به‌عنوان کارمند اداری مشغول به کار هستند، باید افراد منظمی بوده و دقت لازم برای انجام کارهای تکراری و مهم را داشته باشند.
علاوه بر این، یک ویژگی شاخص افراد مناسب برای شغل کارمند اداری، توانایی نشستن طولانی‌مدت بر روی صندلی اداری و انجام کارهای یکنواخت و تکراری است. این افراد برای موفقیت در حوزه کارمندی، باید دارای ویژگی های اخلاقی همچون صداقت، درستکاری، آرامش و قابل‌اطمینان بودن باشند. داشتن خصوصیات دیگری مانند داشتن سرعت عمل، توانایی مدیریت هیجان و توانایی برقراری ارتباط با دیگران نیز برای این شغل ضروری است.
تیپ‌های شخصیتی مناسب شغل کارمند اداری بر اساس تست MBTI
بر اساس تست MBTI که یکی از مطرح‌ترین تست‌های شخصیت‌شناسی شغلی محسوب می‌شود، تیپ‌های شخصیتی زیر مناسب شغل کارمند اداری هستند:
- تیپ شخصیتی IST
- تیپ شخصیتی ENT
- تیپ شخصیتی EST
- تیپ شخصیتی ENFP
- تیپ شخصیتی ESTP
- تیپ شخصیتی ESFP
- تیپ شخصیتی ENFJ
افرادی با این تیپ‌های شخصیتی دارای ویژگی کارمند اداری هستند. در واقع، این افراد شخصیتی برون‌گرا دارند و ویژگی‌هایی همچون جزئی‌نگر بودن، منطقی و منظم بودن و داشتن توانایی تعامل دوستانه با سایرین، از نقاط قوت افرادی با این تیپ‌های شخصیتی محسوب می‌شود.
تیپ‌های شخصیتی مناسب شغل کارمند اداری بر اساس تست هالند
بر اساس تست هالند که میزان تمایل افراد به شغل‌های مختلف را بر مبنای معیارهای شش‌گانه واقع‌گرا بودن، جستجوگری، اجتماعی بودن، هنری بودن، جسور بودن و قراردادی بودن می‌سنجد، ویژگی کارمند اداری مطابق با تیپ شخصیتی CES است. در حقیقت، افرادی با این تیپ شخصیتی، می‌توانند در شغل کارمند اداری به موفقیت برسند.
حرف C در تیپ شخصیتی CES، به معنای قراردادی بودن است. این افراد ترجیح می‌دهند که مطابق با قوانین و قاعده تعیین شده و در چارچوب مشخصی به فعالیت بپردازند. حرف E به معنای جسور بودن است و حرف S نیز معنای ارتباطات و اجتماعی بودن را تداعی می‌کند.
جمع‌بندی و سخن پایانی
در این مقاله به معرفی شغل کارمند اداری پرداخته و مهارتهای موردنیاز این شغل و وظایف و مسئولیت‌های آن را بررسی نمودیم. علاوه بر این، تیپ‌های شخصیتی مناسب شغل کارمند اداری را بر اساس تست MBTI و تست هالند معرفی کردیم. افرادی با تیپ‌های شخصیتی مطرح شده در مقاله، دارای ویژگی کارمند اداری مانند منظم بودن، جزئی‌نگر بودن و قابل‌اطمینان بودن هستند. به همین دلیل می‌توانند کارمند موفقی باشند و در این حوزه به پیشرفت قابل‌توجهی دست یابند.
این مطلب رپرتاژ آگهی می باشد و توسط تحریریه اقتصاد آنلاین تهیه نشده است.
