افزایش قیمت دلار و تاثیر آن بر افزایش احساس «ترس» در کاربران توییتر

روند قیمت دلار در ایران و نوسانات متعددش، منجر به واکنش تعدادی زیادی از کاربران شبکه‌های اجتماعی شد. مجموعه پایش فضای مجازی لایف‌وب، محتوایی که کاربران توییتر در ۱ ماه اخیر در رابطه با دلار منتشر کرده‌اند را جمع‌آوری و به تحلیل احساسات کاربران در توییت‌های مربوط به دلار پرداخته است.

بررسی‌های شرکت لایف‌وب نشان می‌دهد از ۵ بهمن تا ۵ اسفند بیش از ۶۵ هزار توییت در رابطه با دلار منتشر شده است؛ در طی افزایش قیمت دلار و عبور آن از ۴۵ هزار تومان، احساس ترس میان کاربران توییتر فارسی روندی صعودی طی کرده است.

همان طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید در ۴ اسفند ماه با رسیدن دلار به قیمت ۵۱ هزار تومان، احساس ترس کاربران توییتر به بالاترین قله خود در یک ماه اخیر رسیده است.

تحلیل احساسات و عواطف کاربران تنها یکی از ویژگی‌های کاربردی سامانهٔ رصد و پایش شبکه‌های اجتماعی لایف‌وب است که از طریق هوش مصنوعی، حس کاربران نسبت به هر موضوع را به تفکیک ۹ احساس خشم، غم، شادی، ترس، انتظار، تعجب، اعتماد، تنفر و امید نشان می‌دهد.

همان‌طور که در گزارش لایف‌وب از احساس ترس کاربران طی افزایش قیمت دلار مشاهده کردید، به کمک جمع‌آوری و تحلیل داده‌هایی که هر لحظه در فضای مجازی منتشر می‌شوند می‌توان به نتایج موثر و مهمی رسید که هر کدام‌شان بینش و درک عمیق‌تری از افکار عمومی و رویکرد کاربران نسبت به موضوعات گوناگون را به شما منتقل می‌کنند که همین مسئله رصد و پایش شبکه‌های اجتماعی برای برند، نهاد، پژوهشگاه و... را ضروری می‌سازد.

در ادامه مهم‌ترین مزایایی که استفاده از یک سامانهٔ رصد و تحلیل داده برایتان ایجاد می‌کند را بیان می‌کنیم.

یک سامانهٔ رصد و پایش شبکه‌های اجتماعی چه امکاناتی را در اختیارمان قرار می‌دهد؟

• رصد و پایش کلمات و عبارات دلخواه شما در بسترهای گوناگون فضای آنلاین

مهم‌ترین قابلیت سامانه‌های پایش فضای مجازی همین امکان جستجو در میان میلیاردها داده در فضای آنلاین است! به عبارتی با سامانهٔ لایف‌وب شما به یک موتور جستجو در فضای آنلاین دسترسی دارید که مثل گوگل امکان جستجوی عبارت دلخواه‌تان در شبکه‌های اجتماعی را در اختیارتان قرار می‌دهد.

برای مثال مشابه تصویر بالا می‌توانید در سامانهٔ لایف‌وب کلمهٔ «کاله» را سرچ کنید، بازهٔ زمانی دلخواه‌تان را انتخاب کنید و ببینید در اینستاگرام، توییتر، کانال و حتی گروه‌های تلگرام دربارهٔ کاله چه محتوایی منتشر شده است.

• تحلیل رویکرد کاربران نسبت به برند و کلمات مورد نظر شما

جمع‌آوری و پایش تمام محتوایی که در رابطه با شما در فضای آنلاین منتشر شده، نیازمند بررسی و تحلیلی است که دید عمیق‌تری از داده‌های جمع‌آوری شده به شما ارائه کند؛

برای مثال وقتی کلمات مربوط به برند و محصولات کاله را در سامانهٔ رصد و پایش شبکه‌های اجتماعی لایف‌وب جستجو کنیم و ببینیم مثلا بیش از ۱۳۰ هزار توییت درباره کاله در چند ماه اخیر منتشر شده، لازم است ببینیم کاربران انتشاردهندهٔ این توییت‌ها چه رویکرد و احساساتی به «کاله» نشان داده‌اند.

سامانهٔ لایف‌وب علاوه‌بر جمع‌آوری داده‌های فضای آنلاین، تحلیل احساسات و رویکرد کاربران را نیز به شما ارائه می‌کند.

از طریق بررسی رویکرد می‌توانید رویکرد کاربران را در ۳ حالت مثبت، منفی و خنثی به نسبت هم ببینید و در بخش تحلیل عواطف سامانهٔ لایف‌وب می‌توانید از احساس کاربران به موضوع مورد نظر را به تفکیک ترس، خشم، غم، شادی، امید و... مشاهده کنید.

• بررسی روند انتشار محتوا دربارهٔ یک موضوع

همهٔ موج‌ها و جریان‌های رسانه‌ای از یک جایی مورد توجه قرار می‌گیرند و اگر به آن‌ها واکنش درستی نشان ندهید یا کنترل‌شان را به دست نگیرید می‌توانند با انتشار ویروسی‌شان به برند یا تصویری که می‌خواهید در ذهن کاربران داشته باشید لطمه وارد کنند؛ سامانهٔ لایف‌وب هم اطلاعات دقیقی از جریان‌های رسانه‌ای گذشته مربوط به برندتان را به شما ارائه می‌کند، هم اگر موجی در حال شکل گرفتن باشد با ارسال پیامی خودکار، شما را مطلع می‌کند تا به موقع کنترل اوضاع را به دست بگیرید.

• شناسایی کاربران تاثیرگذار در حوزهٔ فعالیت شما

اینفلوئنسرها از قدرت نفوذ بالایی برخوردارند، اینکه ببینید کدام کاربران در حوزهٔ فعالیت شما نقش اینفلوئنسر را ایفا می‌کنند و بر مخاطبان هدف‌تان تاثیر می‌گذارند، به شما کمک می‌کند تا بدانید فعالیت کدام کاربران را باید بیشتر تحت نظر بگیرید و همچنین با کاربرانی آشنا شوید که برای تبلیغات‌تان بتوانید با آن‌ها همکاری داشته باشید.

• بررسی دیدگاه کاربران به رقبای شما

در هر شغل و کسب‌وکاری بررسی رقبا و فعالیت‌هایشان برای حفظ بقای برند شما و پیشرفت‌تان ضروری است. از طریق سامانهٔ لایف‌وب می‌توانید محتوای مربوط به رقبایتان که در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود را ببینید و رویکرد و حس کاربران را نسبت آن‌ها بسنجید و با برند خودتان مقایسه کنید.

• بررسی هشتگ‌ها و کلمات پر تکرار مربوط به موضوعات گوناگون

ویژگی دیگر سامانهٔ لایف‌وب، ارائه کلمات و هشتگ‌های پر تکرار حول موضوعی است که جستجویش می‌کنید، از این طریق می‌توانید هشتگ‌های تکرار شده در محتوای مربوط به کلمهٔ مورد نظرتان را به ترتیب ببینید، همچنین امکان مشاهده اشخاص، سِمَت‌ها، موقعیت‌ها و کلمات معناداری که در آن محتواها بیشتر استفاده شده‌اند برایتان وجود دارد.

چطور می‌توانیم به سامانهٔ رصد و پایش شبکه‌های اجتماعی دسترسی داشته باشیم؟

برای اطمینان از کاربردی بودن سامانه رصد فضای مجازی، شرکت لایف‌وب، سامانهٔ خود را به مدت چند روز رایگان در اختیارتان قرار می‌دهد تا کلمات و عبارات مربوط به برند یا موضوع مورد نظرتان را در شبکه‌های اجتماعی رصد کنید، احساس و رویکرد کاربران را نسبت به مسائل گوناگون اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و... بسنجید و با شناخت عمیق افکار عمومی، هدف‌مندتر برای ارتقای برند خود قدم بردارید.

برای دریافت دموی سامانهٔ لایف‌وب کافی است فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان برای ارائه نسخهٔ رایگان، با شما تماس بگیرند:

درخواست دموی رایگان سامانه لایف‌وب

این مطلب رپرتاژ آگهی می باشد و توسط تحریریه اقتصاد آنلاین تهیه نشده است.