کاهش ۳۰درصدی درآمد با استخدام یک فرد نامناسب/ موفقیت ۱۹درصدی مدیران در انتخاب نیروی مناسب
تجارب شرکت‌های مختلف حاکی از تاثیر بسیار زیاد وجود یک عنصر نامطلوب در کاهش سطح درآمد و بهره‌وری و همچنین انحراف مجموعه اقتصادی از اهداف سازمانی خود است. در همین رابطه، توجه به ویژگی‌های شخصیتی و اخلاقی متقاضی، در کنار سطح مهارت و دانش وی می‌تواند در کاهش احتمال استخدام فرد نامناسب تا حد زیادی موثر باشد.
اقتصاد آنلاین – سجاد رفیع؛ نروژ در المپیک زمستانی سال 2018 موفق به کسب بیشترین تعداد مدال طلا شد. آن‌ها توانستند رکورد بیشترین تعداد مدال کسب شده توسط یک کشور در این مسابقات را نیز بشکنند. در همین رابطه، آکسل لاند اسویندال اسکی‌باز نروژی در مصاحبه با نیویورک تایمز، در توضیح دلایل موفقیت این کشور به مساله نبود "عنصر ناسازگار" در این تیم اشاره کرد. مساله‌ای که به نوعی در مورد موفقیت یک مجموعه اقتصادی نیز مطرح است. تجربه بنگاه‌های اقتصادی مختلف در ادوار گذشته حاکی از اهمیت فوق‌العاده زیاد هماهنگی اعضاء در پیشبرد امور و همچنین تاثیر بسیار زیاد یک عنصر نامطلوب در انحراف بنگاه از مسیر اصلی خود است.
هزینه یک استخدام نادرست
نتایج برخی از مطالعات صورت گرفته در این زمینه حاکی از آن است که وجود مکانیزم غلط استخدام در یک شرکت می‌تواند سطح درآمد آن را حتی تا 30 درصد تحت تاثیر قرار دهد. در همین رابطه، تونی هسیه مدیر عامل شرکت Zappos از تحمیل هزینه 100 میلیون دلاری استخدام‌های غلط بر این شرکت خبر می‌دهد. در اینجا، لازم به ذکر است که پیامدهای استخدام افراد ناسازگار، تنها محدود به مسائل مالی نبوده و می‌تواند مواردی مانند فرهنگ کار و سطح بهره‌وری در یک سازمان را نیز تحت تاثیر قرار دهد. واقعیت آن است که یک کارمند غیر همسو با اهداف سازمانی می‌تواند باعث بر هم خوردن ثبات کل مجموعه شود. همچنین عدم تعهد یک فرد به وظایف سازمانی خود باعث تحمیل بار اضافی به سایر کارکنان و در نتیجه کاهش سطح بهره‌وری می‌شود. مساله‌ای که خطر خروج اعضای کارآمد از تیم را افزایش می‌دهد.
راه‌های جلوگیری از استخدام یک فرد نامناسب
بدیهی است که هیچ روش قطعی و معینی برای استخدام یک فرد مناسب وجود ندارد. با این حال، نکاتی وجود دارد که می‌تواند به شما در ساختن یک تیم هماهنگ و متعهد به اهداف سازمانی کمک کند. در ادامه به بیان برخی از این نکات خواهیم پرداخت.
پیش از اعلام نیاز برای جذب نیرو، تمام مهارت‌های مورد نیاز برای آن شغل را به دقت تعیین کنید.
در حین مصاحبه، در مورد نحوه مواجهه متقاضی با چالش‌های مختلف در گذشته، پرس و جو کنید.
ارزش‌های خود را به روشنی برای فرد مصاحبه شونده توضیح داده و بر اساس تجارب و اقدامات وی در گذشته، نحوه تعامل او با این ارزش‌ها را ارزیابی کنید.
در کنار مهارت‌ها و دانش، بررسی ویژگی‌های شخصیتی و رفتاری متقاضی را در دستور کار خود قرار دهید.
اقدامات لازم برای کاهش خسارات ناشی از یک استخدام نادرست
علیرغم نکات فوق، احتمال انتخاب افراد اشتباه همچنان بسیار بالاست. واقیت آن است که تنها 19 درصد از مجموع استخدام‌ها را می‌توان کاملا موفقیت‌آمیز دانست. همچنین بیش از 46 درصد از افراد در 18 ماه نخست فعالیت، در سازگاری با فضا و اهداف سازمان ناکام می‌مانند. در چنین مواقعی، نخستین اقدام مدیران باید صحبت با فرد ناسازگار و توضیح شرایط و همچنین ایجاد انگیزه در او برای تعامل بیشتر با سایر کارکنان باشد. در صورت موثر واقع نشدن این اقدام، زمان بررسی منافع و زیان‌های آتی حضور فرد در سازمان فرا می‌رسد. بروز تنش میان اعضای سازمان و انحراف آن از مسیر اصلی خود، از جمله عوارض احتمالی حضور یک فرد ناسازگار در سازمان است که در اکثر موارد تا پیش از اخراج وی آشکار نمی‌شود. با این حال، در صورتی که پیامدهای منفی این حضور، قابل رفع یا کاهش باشد می‌توان همچنان به همکاری ادامه داد.
