الواقتصادآنلاین/اعتراض به فروش جنس دست دوم توسط دیجی‌کالا!

من پنجشنبه گذشته یک عدد هارد باکس از دیجی کالا خریدم. متوجه شدم که محل اتصال سوکت های هارد باکس به نظر تعمیری بوده و لحیم شده است. باز برای اطمینان بیشتر آن را به یک تعمیرکار حرفه ای نشان دادم و بعد از تایید ایشون با اپراتور خدمات پس از فروش دیجی کالا تماس گرفتم. ولی متاسفانه تنها جوابی که گرفتم این بود که شما ۴۸ساعت بعد از خرید تماس گرفتین و باید مشکلات ظاهری رو ۲۴ساعت بعد از خرید اعلام نمایید. در حالی که هدف من از تماس این بود که چرا جنس دسته دوم و تعمیراتی به جای جنس نو برای بنده فرستادن. من اولین نفری نیستم که از دیجی کالا جنس دست دوم را جای نو میگیرد. امیدوارم به کارهای نادرست این شرکت رسیدگی شود!!!