خرین مدل CLA کمی بیش از نسل قبلی با افزایش اندازه همراه می‌شود .دیگر عناصر طراحی بیرونی درهای بدون قاب و چراغ‌های عقب باریک LED و تغاری گِل‌گیر برجسته همراه‌با نسبت کوپه کلاسیک (کاپوت دراز و شیشه‌عقب جمع‌وجور و برآمدگی عقب کوتاه) را شامل می‌شود.
فضای داخلی مرسدس‌بنز CLA همراه‌با نرم‌افزار تجربه‌ی کاربر مرسدس‌بنز (MBUX) ارائه شده و کابین استاندارد از یک جفت صفحه‌نمایش هفت اینچی (یکی برای داشبورد جلوی راننده و دیگری برای سیستم اطلاعاتی و سرگرمی) برخوردار است. مرسدس‌بنز CLA مدل ۲۰۲۰ با سیستم دستیار ترمز فعال عرضه می‌شود که می‌تواند به‌طور خودکار باعث کاهش سرعت سدان آلمانی شود تا از برخورد با وسایل نقلیه و دوچرخه و عابرپیاده جلوگیری شود. بااین‌حال، بسته‌ی دستیار راننده‌ی اختیاری با انواع کمک‌های مفید برای رانندگی دراختیار مشتریان قرار دارد. این بسته شامل قابلیت‌هایی مانند کنترل کروز انطباقی، دستیار کنترل فرمان فعال، سیستم نگه‌داری بین خطوط، تشخیص علامت محدودیت سرعت و پایش نقطه‌ی کور دید راننده می‌شود.
