دولت الکترونیک و ساز ناهماهنگی دستگاه‌ها

وجود سامانه های متعدد در دستگاه های مختلف و بی خبری هر کدام از دیگری اکنون بدل به آفتی در برابر تحقق دولت الکترونیک شده است.

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایرنا، دولت الکترونیک به معنای اطلاع رسانی و ارائه خدمت بموقع، دقیق و کارا در همه ساعت های شبانه روز از طریق وسایل ارتباطی شامل تلفن، اینترنت و شبکه های اجتماعی است که بکارگیری آن در بخش های مختلف دولت برای افزایش بهره وری و ارتقای سطح خدمات رسانی بوده و مهم ترین نتیجه آن، افزایش رضایت مردم و پیشگیری از بروز فساد است.

بر این اساس با هدف ایجاد تغییر بنیادین در ساختار قدیمی نظام اداری کشور، سازمان فناوری اطلاعات طرح ملی دولت الکترونیک را که از سال ها پیش متوقف مانده بود، احیا و اقدام های لازم برای الکترونیکی سازی را آغاز کرد.

معاون دولت الکترونیک سازمان فناوری اطلاعات ایران در این باره می گوید: استفاده از فناوری های تازه ارتباطی و اطلاعاتی در دولت الکترونیک بویژه اینترنت برای ارایه خدمت به شهروندان با کمترین هزینه و بیشترین رضایت پیش بینی شده است.

«رضا باقری اصل» موضوع دولت الکترونیک را ایجاد تحول، بازآفرینی، بازمهندسی، بهبود کارآیی و اثر بخشی نظام اداری ایران بیان کرد و ادامه داد: دولت الکترونیک در واقع راهکار میانبری برای ایجاد تحول در نظام اداری کشور به شمار می رود که در اصل 44 قانون اساسی بر آن تاکید شده است.

باقری اصل یادآوری کرد: نظام اداری ایران بر اساس دو شاخص بودجه و نیروی انسانی تغییر نکرده است و افزایش سالیانه هزینه های دولت و افزایش بدنه و نیروی انسانی نشان می دهد تاکنون برای تحول نظام اداری و کارآمدی آن اقدام موثری انجام نشده است.

رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران نیز چندی پیش در همایش چارچوب معماری سازمانی ایران، استقرار دولت الکترونیک را راهی برای اصلاح ساختار قدیمی و از کار افتاده نظام اداری ایران عنوان کرد و گفت: توسعه ایران با نظام اداری کنونی که مبتنی بر ساختاری قدیمی و از کار افتاده است، پیچیدگی بسیاری دارد.

«نصرالله جهانگرد» اضافه کرد: استفاده از خدمات دولت الکترونیک می تواند افزون بر بازآفرینی این ساختار فرسوده، نظامی چابک، شفاف، سلامت و با کارآیی بسیار بالا را برای کشور به همراه داشته باشد.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات، دولت الکترونیک را راهکار مناسبی برای رهایی از این ساختار قدیمی دانست که تسهیلگر ارایه خدمت نیز به شمار می رود.

این مسوول در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، چابک سازی، ایجاد شفافیت، سلامت شدن نظام اداری و کارآمد شدن را از ویژگی های اصلی دولت الکترونیک برشمرد.

هفتم اسفند ماه 95 نیز رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران گفت: اکنون بدنه اجرایی کشور در خدمت اهداف دولت نیست؛ ضمن آنکه رییس دولت نیز به دلیل آنکه بدنه اجرایی فارغ از دولت شکل گرفته است، نمی تواند آن را تغییر دهد.

جهانگرد ادامه ساختار کنونی را مانع اصلی در مسیر توسعه کشور ارزیابی کرد و افزود: بدنه اجرایی هر دولتی باید ابزاری برای تحقق اهداف و برنامه های رییس دولت باشد و هرچه این بدنه انعطاف پذیرتر بوده و بهینه عمل کند اهداف را محقق خواهد کرد.

جهانگرد افزود: این در حالی است که شکل گیری نظام اداری در ایران فارغ از ماموریت هایی است که رئیس دولت در نظر دارد و بروکراسی اداری کشورمان بی توجه به خواست های رئیس دولت پیش می رود.

معاون وزیر ارتباطات خاطرنشان کرد: امروز در همه جای جهان بدنه اجرایی در خدمت تحقق اهداف رئیس دولت ها بوده و بنابراین تغییر رئیس دولت سبب تغییرهای گسترده در بدنه اجرایی نمی شود و تنها چینش افراد برای پیشبرد اهداف تغییر خواهد کرد.

جهانگرد ادامه داد: شکل گیری وزارتخانه ها در کشورمان به موجب قانون است و اختیار آنها در دست رئیس دولت نیست و همین امر سبب شده بدنه اجرایی دولت نتواند در خدمت تحقق اهداف رئیس دولت باشد و با تغییر هر رئیس دولت تغییرهای گسترده ای در کشور صورت می گیرد که به ضرر توسعه است.

به گفته وی، اکنون ساختار بسیار سنگینی پیش پای تحقق اهداف رئیس دولت قرار گرفته است که همین ساختار مانع اصلی در توسعه کشور است.

اکنون درحالی سازمان های مختلف کشوری و لشگری سامانه های مجزایی برای خود طراحی کرده اند و از دادن اطلاعات این سامانه ها به دیگران خود داری می کنند که دولت دوازدهم با هدف مبارزه با مفاسد اداری و چابک سازی دولت مصمم به اجرای دولت الکترونیک است.

در این زمینه محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به تازگی درباره حبس اطلاعات در سازمان های مختلف و انتشار نیافتن آنها در صفحه توئیتر خود نوشت: برخی دستگاهها به بهانه حفظ امنیت اطلاعات از تبادل اطلاعات با دیگر دستگاهها خودداری می‌کنند، در حالیکه فساد بزرگترین موضوع ضد امنیتی هر کشوری است.

وی افزود: وقت آن است دستگاه های مختلف تن به اجرای دولت الکترونیکی بدهند تا به سمت اصلاح برخی فرآیندهای ناسالم دیوان سالاری برویم‌.

آذری جهرمی افزود: تا کی باید تیتر ثابت رسانه ها افشاگری فساد و پیگیری پرونده مفسدان باشد؟ وقت آن رسیده است تا دستگاه های مختلف اجرای دولت الکترونیکی را اولویت قرار دهند تا بتوان به سمت اصلاح برخی فرآیندهای ناسالم دیوان سالاری رفت زیرا بخشی از فاسدان مولود سیستم های اداری فسادپرور هستند.

وی ادامه داد: هر چند استانداردهای معتبری برای حفظ امنیت اطلاعات وجود دارد، برخی دستگاهها به بهانه حفظ امنیت اطلاعات از تبادل اطلاعات با دیگر دستگاهها خودداری می‌کنند، در حالی که فساد بزرگترین موضوع ضد امنیتی هر کشوری است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات 17 بهمن ماه گذشته نیز گفت: زیر ساخت‌ های لازم در ارتباط با دولت الکترونیک در سطح کشور فراهم است ولی روند‌ اداری، مانعی در راه تحقق کامل این موضوع است که باید نسبت به اصلاح آن اقدام شود.

اکنون که عزم دولت برای تحقق دولت الکترونیک جدی شده است به نظر سایر قوا نیز باید پا پیش گذاشته و اقدام های لازم برای یکی شدن این جزایر پراکنده، کنند زیرا تاخیر در اجرای این مهم می تواند آشفتگی های موجود را دامن زده و در نهایت به ضرر کشور تمام شود.