گوگل در آستانه جریمه سنگین اتحادیه اروپا به‌دلیل نقض قوانین بازارهای دیجیتال

به گزارش اقتصادآنلاین، کمیسیون اروپا از مارس ۲۰۲۴ تحقیقاتی را درباره احتمال نقض مقررات DMA توسط گوگل آغاز کرد. تمرکز اصلی این بررسی‌ها روی این بود که آیا گوگل نتایج جستجوی خود را به نفع خدمات داخلی‌اش، مانند Google Shopping و Google Flights، تغییر داده است. چنین اقدامی می‌توانست باعث شود کاربران، حتی زمانی که سایر وب‌سایت‌ها پیشنهاد‌های بهتری دارند، بیشتر از خدمات گوگل استفاده کنند.

علاوه بر این، نگرانی‌هایی درباره محدودیت‌های گوگل در Google Play Store نیز مطرح شده است. مقامات اروپایی بررسی کردند که آیا گوگل توسعه‌دهندگان اپلیکیشن را از اطلاع‌رسانی به کاربران درباره تخفیف‌ها و پیشنهاد‌های خارج از Google Play منع کرده است. اگر چنین موضوعی تأیید شود، می‌تواند رقابت را برای دیگر ارائه‌دهندگان خدمات دیجیتال به‌شدت محدود کند.

DMA؛ قانون سختگیرانه‌ای که شرکت‌های بزرگ را هدف قرار داده است

قانون بازار‌های دیجیتال (DMA) با هدف جلوگیری از رفتار‌های ضدرقابتی شرکت‌های بزرگ فناوری تصویب شده است. این قانون شرکت‌هایی مانند گوگل، اپل، مایکروسافت، متا، آمازون و بایت‌دنس را «دروازه‌دار» (Gatekeepers) می‌نامد و آنها را موظف می‌کند که برای حفظ رقابت عادلانه در بازار، از مقررات خاصی پیروی کنند.

یکی از مواردی که DMA بر آن تأکید دارد، شفافیت در نمایش خدمات در موتور‌های جست‌و‌جو و پلتفرم‌های دیجیتال است. در همین راستا، اپل اخیراً مجبور شد به اسپاتیفای اجازه دهد اطلاعات قیمت‌گذاری اشتراک‌های خود را هنگام خرید از خارج از App Store نمایش دهد. اکنون گوگل نیز در تیررس مقامات نظارتی قرار گرفته است.

واکنش گوگل؛ تغییراتی که کافی نبودند

گوگل برای جلوگیری از برخورد قانونی، تغییراتی در نمایش نتایج جستجوی خرید و سفر ایجاد کرد. این شرکت حتی برخی از قابلیت‌ها را حذف کرد تا با مقررات DMA مطابقت داشته باشد. در نوامبر ۲۰۲۴، گوگل در یک پست وبلاگی اعلام کرد که این تغییرات به نفع وب‌سایت‌های مقایسه‌ای بوده، اما برخی کسب‌وکار‌های کوچک مانند شرکت‌های هواپیمایی، هتل‌ها و خرده‌فروشان از این تغییرات آسیب دیده‌اند.

به گفته گوگل، کلیک‌های مستقیم برای رزرو‌های رایگان در برخی از این سرویس‌ها تا ۳۰ درصد کاهش یافته است. با این حال، کمیسیون اروپا معتقد است که این اصلاحات کافی نبوده و گوگل همچنان در حال نقض مقررات DMA است.

جریمه‌های سنگین در انتظار گوگل؟

اتحادیه اروپا اکنون در حال آماده‌سازی پرونده‌ای رسمی علیه گوگل است که در ماه‌های آینده اعلام خواهد شد. اگر گوگل نتواند راه‌حلی برای رفع مشکلات شناسایی‌شده ارائه دهد، ممکن است با جریمه‌های قابل‌توجهی مواجه شود.

گوگل تنها هدف نیست؛ اپل و متا نیز در تیررس نهاد‌های نظارتی

پرونده گوگل تنها بخشی از تلاش گسترده اتحادیه اروپا برای مقابله با رفتار‌های ضدرقابتی شرکت‌های بزرگ فناوری است. علاوه بر این پرونده، کمیسیون اروپا همچنین در حال بررسی تخلفات احتمالی اپل و متا در نقض مقررات DMA است.

این اقدامات نشان می‌دهد که اتحادیه اروپا عزم خود را جزم کرده تا قوانین جدید بازار‌های دیجیتال را با جدیت اجرا کند و از سوءاستفاده شرکت‌های بزرگ فناوری از قدرت خود جلوگیری کند. حال باید دید که گوگل چگونه به این چالش پاسخ خواهد داد و آیا می‌تواند از جریمه‌های احتمالی فرار کند یا خیر.