
آمازون عرضه نسخه جدید الکسا را به تعویق انداخت؛ چالشهای رقابتی در بازار دستیارهای هوشمند

طبق گزارش واشنگتن پست، شرکت آمازون عرضه نسخه جدید و بهبودیافته دستیار صوتی الکسا را که قرار بود پس از رویدادی در ۸ اسفند ۱۴۰۳ منتشر شود، حداقل یک ماه به تعویق انداخته است. مشکلات عملکردی در پاسخدهی دقیق این هوش مصنوعی، علت اصلی این تصمیم اعلام شده است. این تأخیر میتواند فرصتی برای رقبایی مانند گوگل و اپل باشد تا سهم بیشتری از بازار دستیارهای دیجیتال را تصاحب کنند.
به گزارش اقتصادآنلاین، طبق اطلاعاتی که یکی از کارکنان آمازون به واشنگتن پست ارائه داده، بهروزرسانی جدید الکسا زودتر از ۱۱ فروردین ۱۴۰۴ عرضه نخواهد شد. ظاهراً این نسخه در تستهای داخلی نتوانسته پاسخهای دقیقی به سؤالات کاربران ارائه دهد که همین موضوع، آمازون را مجبور به بازبینی عملکرد و تعویق در عرضه رسمی آن کرده است.
بر اساس اسناد داخلی شرکت، آمازون قصد دارد نسخه جدید الکسا را بهصورت اشتراکی و پولی عرضه کند. این نسخه قابلیتهایی مانند شخصیسازی مکالمات، یادآوری گفتگوها، امکان سفارش غذا و درخواست تاکسی را ارائه خواهد داد. در ابتدا، این نسخه قرار بود بهصورت آزمایشی و رایگان منتشر شود، اما با تأخیر در عرضه، مشخص نیست که آیا همچنان این استراتژی حفظ خواهد شد یا خیر.
چالشهای توسعه نسخه جدید الکسا تنها به آمازون محدود نمیشود. اپل نیز در بهروزرسانی دستیار هوشمند خود، سیری، با مشکلاتی مواجه شده است. طبق گزارش بلومبرگ، قابلیتهای جدید سیری که قرار بود همراه با iOS ۱۸.۴ منتشر شود، احتمالاً به iOS ۱۸.۵ موکول خواهد شد.
در همین حال، گوگل با دستیار دیجیتال Google Gemini توانسته از رقبای خود پیشی بگیرد. این شرکت طی ماههای اخیر قابلیتهای هوش مصنوعی جدیدی را به محصولات خود اضافه کرده و در مسیر بهینهسازی تجربه کاربری قدمهای مهمی برداشته است.
درحالحاضر، آمازون هنوز بیانیه رسمی درباره تاریخ دقیق عرضه نسخه ارتقایافته الکسا منتشر نکرده است. اما این تأخیر میتواند باعث شود که رقبای این شرکت در بازار دستیارهای هوشمند جایگاه قویتری پیدا کنند و سهم بیشتری از بازار را تصاحب کنند.