حمایت یا مانع‌تراشی؟
در روزهایی که نوآوری و تکنولوژی باید پیشتاز صنعت باشند، داستان پیچیده‌ای در صنعت بیمه ایران در حال رقم خوردن است. سنهاب، به‌عنوان بازوی فناوری بیمه مرکزی، قرار بود پلی باشد میان سنت و نوآوری؛ اما حالا این پل به مانعی سنگین برای استارتاپ‌های بیمه‌ای تبدیل شده است. در ماه‌های اخیر، افزایش چشمگیر تعرفه‌های خدمات توسط سنهاب و قطع دسترسی استارتاپ‌ها به سامانه سنهاب نه تنها نوآوران این حوزه را به چالش کشیده بلکه سوالات جدی درباره نیت‌ها و اهداف پشت پرده این تصمیمات به وجود آورده است.
به گزارش اقتصاد آنلاین، سامانه نظارت و هدایت الکترونیکی بیمه، یا همان «سنهاب» با هدفی بزرگ و آرمانی به میدان آمده بود و آن هم: حمایت از صنعت بیمه و تقویت زیرساخت‌های فناورانه آن. این سامانه قرار بود با استانداردسازی داده‌ها و بهبود مراودات اطلاعاتی بین شرکت‌های بیمه و سایر سازمان‌ها، چشم‌انداز دولت الکترونیک را محقق کند. اما حالا بعد از پنج سال،این پروژه‌ای که قرار بود ناجی صنعت بیمه باشد خود به معضلی پیچیده تبدیل شده است.
سنهاب به جای تسهیل و تقویت رقابت در بازار، به یک ابزار انحصاری تبدیل شده که به نظر می‌رسد بیشتر به نفع خود و دولت است تا بازیگران اصلی صنعت بیمه. تعرفه‌های جدید و شرایط خدمات‌رسانی این سامانه، تحت حمایت بیمه مرکزی، آنقدر دست‌وپاگیر و یک‌طرفه شده‌اند که بسیاری از شرکت‌های بیمه و فناورانه به جای بهره‌مندی از یک زیرساخت ملی، احساس می‌کنند در چنگال یک انحصارگر قرار گرفته‌اند.
این وضعیت نه تنها با اصول خصوصی‌سازی و رقابت آزاد در تضاد است، بلکه این سوال را به‌وجود می‌آورد فشار بر شرکت‌ها و اعمال تعرفه‌های بالا توسط سنهاب، به ویژه در شرایطی که دولت جدید روی کار آمده و امکان تغییر سیاست‌ها وجود دارد، چه توجیهی دارد؟ آیا قرار است سنهاب به ابزاری برای کنترل بیشتر دولت بر صنعت بیمه تبدیل شود، یا این فشارها نتیجه‌ای از سوءمدیریت و تلاش برای حفظ منافع کوتاه‌مدت در این عرصه است؟ این روند چیزی جز افزایش نارضایتی و کاهش اعتماد به نهادهای دولتی در میان فعالان صنعت بیمه به دنبال نخواهد داشت.
سوال بزرگ اینجاست که با تغییر سیاست‌ها و روی کار آمدن دولت جدید، چه سرنوشتی در انتظار سنهاب خواهد بود؟ آیا این تغییرات می‌تواند به اصلاح اوضاع و رفع مشکلات موجود کمک کند، یا اینکه سنهاب با استفاده از موقعیت انحصاری خود، به منبع اصلی اختلال و نارضایتی تبدیل خواهد شد؟
در این وضعیت، انتظار می‌رود که دولت جدید با بررسی دقیق‌تر، راهکارهایی برای بازگرداندن توازن و رقابت به این بخش ارائه دهد و از فشارهای ناشی از انحصار جلوگیری کند. اما آیا سیاست‌های جدید قادر خواهند بود این مشکل عمیق را حل کنند یا اینکه این معضل به یک چالش بزرگ‌تر تبدیل خواهد شد؟ این پرسش‌ها نه تنها آینده سنهاب بلکه کل صنعت بیمه را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
