داستان موفقیت جاباما از رشد تا تسخیر بازار آنلاین اقامتگاه‌ها
در سالی پر از تغییرات و دستاوردهای جدید، جاباما با انتشار گزارش سالانه ۱۴۰۲، مسیر رشد و نوآوری خود را به وضوح ترسیم کرده است.
این گزارش نشان می‌دهد که جاباما چگونه با استراتژی‌های هوشمند و تمرکز بر نیازهای کاربران، به یکی از پیشروترین پلتفرم‌های رزرو آنلاین تبدیل شده است.
از رشد سه‌برابری تعداد کاربران تا افزایش بی‌سابقه در رزروها و معرفی تجربه‌های جدید، به نظر می‌رسد رهبر بازار رزرو آنلاین اقامتگاه به حرکت خود در صنعت گردشگری ادامه می‌دهد و نقشه راه موفقیت‌های آینده را ترسیم می‌کند.
در گزارش سالانه جاباما برای سال ۱۴۰۲، این پلتفرم به نمایش دستاوردهای خود در زمینه‌های مختلف پرداخته و تاکید ویژه‌ای بر رشد و توسعه داشته است. جاباما با تغییر مدل کسب‌وکار از اجاره هتل به تمرکز بر اقامتگاه‌های بومگردی و ویلا، توانسته است سهم خود را در بازار اقامتگاه‌های غیرهتلی افزایش دهد. این تغییر رویکرد باعث شده تا جاباما به یکی از پیشروترین پلتفرم‌های رزرو آنلاین در ایران تبدیل شود و به معرفی انواع مختلف اقامتگاه‌ها در بیش از ۷۶۰ شهر بپردازد.
گزارش نشان می‌دهد که تعداد کل رزروها در این سال سه برابر شده است و مبلغ فروش نیز به طور قابل توجهی افزایش یافته است. همچنین، جست‌وجوی نام جاباما در گوگل به میزان ۲.۵ برابر نسبت به سال گذشته رشد داشته است. این افزایش توجه به برند نشان‌دهنده موفقیت جاباما در ارتقاء شناخت عمومی و جذب کاربران جدید است. با این حال، پلتفرم همچنان به دنبال بهبود و گسترش فعالیت‌های خود در سایر بخش‌های بازار اقامت است.
در بخش تجربه‌های گردشگری، جاباما با ارائه ۶۴۶ تجربه متنوع، سهم قابل توجهی از علاقه‌مندی‌های کاربران را به خود جلب کرده است. این تجربه‌ها به کاربران این امکان را می‌دهند که از فعالیت‌های بومی و محلی بهره‌مند شوند و به گسترش تنوع خدمات این پلتفرم کمک کرده‌اند. با ارائه این تجربیات، جاباما در تلاش است تا علاوه بر رزرو اقامتگاه، نیازهای مختلف مسافران را نیز برآورده کند.
در زمینه مسئولیت اجتماعی نیز، جاباما طرح ویژه‌ای برای حمایت از خانواده‌های کم‌برخوردار که به دلایل درمانی سفر می‌کنند، معرفی کرده است. این طرح که شامل ارائه اقامت رایگان به بیماران و همراهان آنها است، نشان‌دهنده تعهد جاباما به مسئولیت‌های اجتماعی و حمایت از اقشار آسیب‌پذیر جامعه است. با این اقدام، جاباما به دنبال کاهش مشکلات مرتبط با اقامت درمانی و بهبود وضعیت سفرهای درمانی در کشور است.
تلاش جاباما برای تسهیل سفر از نگاه مدیرعامل
در گزارش سالیانه جاباما، احمد ایزدپور، مدیرعامل این پلتفرم، به برخی نکات کلیدی اشاره کرد. او توضیح داد که با وجود افزایش هزینه‌های جاری و فشارهای اقتصادی، جاباما توانسته است به وسیله ایجاد بستر رقابتی و قیمت‌گذاری منصفانه، سفر را برای مردم به‌صرفه‌تر و در دسترس‌تر کند. ایزدپور تأکید کرد که این رویکرد به جاباما کمک کرده تا سهم بازار اقامتگاه‌های غیرهتلی را با نزدیک به ۲.۵ برابر رشد، به ۱۷ درصد برساند.
ایزدپور همچنین به تأثیر تورم بر صنعت اقامت پرداخت و گفت که جاباما با استفاده از مدل‌های تکنولوژی‌محور، توانسته است توازن بیشتری بین عرضه و تقاضا ایجاد کند و از کاهش میزان سفر جلوگیری نماید. وی افزود که این دستاوردها نتیجه تلاش‌های تیم جاباما در بهبود خدمات و ارتقاء تجربه کاربری است.
مدیرعامل جاباما به رشد ۲.۱ برابری تعداد میزبانان و افزایش قابل توجه درآمد آنها در سال ۱۴۰۲ اشاره کرد و گفت که بسیاری از میزبانان با مدیریت هوشمندانه قیمت‌ها و افزودن واحدهای جدید، توانسته‌اند از این رشد بهره‌برداری کنند. او همچنین به پروژه‌های مسئولیت اجتماعی جاباما، از جمله طرح حمایت از خانواده‌های کم‌برخوردار در سفرهای درمانی، پرداخت و این اقدامات را بخشی از تعهدات اجتماعی و انسانی جاباما دانست.
چند آمار جالب از گزارش جاباما
در گزارش سالیانه جاباما، یکی از نکات برجسته، افزایش چشمگیر تعداد میزبانان است. در سال ۱۴۰۲، تعداد کل میزبانان به بیش از ۱۸ هزار نفر رسید که نسبت به سال گذشته ۲.۱ برابر رشد داشته است. این رشد شامل میزبانان ویژه‌ای است که با داشتن بیش از ۱۳۷ اقامتگاه و ثبت ۱۱ هزار و ۳۳۴ رزرو، توانسته‌اند سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص دهند.
داده‌های جاباما همچنین نشان می‌دهد که در بخش تجربه‌های محلی، تعداد تجربه‌ها به ۶۴۶ مورد افزایش یافته که نسبت به سال قبل هشت برابر شده است. این تجربه‌ها در ۴۷ شهر مختلف در دسترس قرار دارند و میانگین درآمد هر میزبان تجربه، حدود ۲۵ میلیون تومان برآورد شده است.
در زمینه نظرات و امتیازات کاربران، تعداد کل نظرات ثبت‌شده در سال ۱۴۰۲ به ۷۰۰ هزار رسید و میزان مشارکت کاربران در امتیازدهی نسبت به سال گذشته ۱.۶ برابر افزایش یافته است. متوسط امتیاز کاربران به اقامتگاه‌ها نیز به ۴.۳ افزایش یافت، که نشان‌دهنده رضایت بالای کاربران از خدمات جاباما است.
در حوزه اقامتگاه‌ها، جاباما شاهد رشد قابل توجهی در تعداد شهرها و اقامتگاه‌ها بوده است. تعداد شهرهایی که اقامتگاه دارند به ۷۶۹ رسید و تعداد اقامتگاه‌های فعال به ۳۰ هزار عدد افزایش یافت. این رشد ۱.۷ برابری نسبت به سال گذشته نشان‌دهنده گسترش دامنه فعالیت‌های جاباما در سراسر کشور است.
از رشد در اجاره ویلا تا رکوردها
در این گزارش سالیانه جاباما، چندین داده جالب توجه به هم چشم می‌خورد که تصویر روشنی از تغییرات و روندهای این پلتفرم در سال ۱۴۰۲ به نمایش می‌گذارد. یکی از نکات برجسته، افزایش نرخ جست‌وجوی برند جاباما است که در مقایسه با سال گذشته سه برابر شده و به ۲.۵ برابر افزایش جست‌وجوی کلیدواژه «اجاره ویلا» رسیده است. این رشد نشان‌دهنده موفقیت جاباما در جذب توجه کاربران و افزایش آگاهی نسبت به برند خود است.
در حوزه سفرهای درمانی، جاباما اقدام به ارائه اقامت رایگان برای خانواده‌های کم‌برخوردار کرده است. در سال ۱۴۰۲، ۶۹۵ مهمان از این طرح بهره‌مند شدند. جالب است که بیشترین تعداد این مهمانان از سیستان و بلوچستان بودند و ۸۰ درصد آنها به شهرهای بزرگ و کلان‌شهرها سفر کردند.
همچنین، گزارش جاباما به رکوردهای جالبی در زمینه رزروها اشاره دارد. برای مثال، در تاریخ ۱۴ شهریور ۱۴۰۲، رکورد بیشترین تعداد رزرو اقامتگاه در یک روز شکسته شد و رکورد بیشترین تعداد اقامت مهمان در یک روز نیز در تاریخ ۱۹ بهمن ثبت شد. این آمارها نمایانگر پویایی و محبوبیت فزاینده جاباما در میان کاربران است.
در نهایت، جاباما توانسته است با ارائه خدمات و امکانات متنوع، از جمله تجربه‌های محلی و اقامتگاه‌های بومگردی، جایگاه خود را در بازار آنلاین اقامتگاه‌ها مستحکم‌تر کند. با رشد ۲.۵ برابری سهم بازار اقامتگاه‌های غیرهتلی و افزایش تعداد تجربه‌ها، جاباما به‌طور مستمر در حال توسعه و ارتقاء خدمات خود است.
